Dieser Effekt wird dann auch noch verstärkt, wenn sich die Sprecher in eine künstliche Umgebung, in der mediale Hintergründe und Effekte Professionalität zeigen sollen.

Damit wird der Besucher zum (TV) – Zuschauer und hat es viel schwerer, eine emotionale Bindung zum Event aufzubauen. Wir fokussieren uns daher auf die Besucher, in dem wir sie statt als Zuschauer, vielmehr als Teilnehmer in die Veranstaltung einbinden. Wenn man z.B. statt in ein „Green-Screen“-Studio in eine echte Umgebung, wie die firmeninterne Cafeteria, die Schalterhalle oder in das Wohnzimmer des CEO geht und von dort aus einen Live-Event überträgt, schwindet die Distanz bereits merklich. Authentizität, Ehrlichkeit und Offenheit kommen beim Besucher oftmals besser an, als man manchmal denkt.

Darüber hinaus gibt es viele Möglichkeiten, den Event auf die Teilnehmer anzupassen, denn letztendlich entscheidet er/sie, ob und wie lange er/sie tatsächlich online dabei ist. Neben interaktiven Möglichkeiten und Unterhaltung spielen die Länge und Art der Vorträge, die Aufbereitung, die Sprache etc. eine gewichtige Rolle, um die Konzentration am anderen Ende hoch zu halten. Customer first, lautet daher unsere Devise, denn eines haben reale und digitale Events ja auf jeden Fall gemeinsam: Der Inhalt soll ankommen und im Gedächtnis bleiben.